Carteira de Pedidos
Primeiros passos
Trocando Mensagens
4 min
a funcionalidade de mensagens da carteira de pedidos foi desenvolvida para centralizar a comunicação entre todos os envolvidos no processo de compras em cada pedido, há um botão com o ícone de mensagens que permite iniciar ou continuar uma conversa diretamente relacionada àquele item ao clicar, você pode mencionar e chamar colegas da sua equipe selecione pessoas da lista para notificá las diretamente em mensagens específicas compartilhar informações relevantes registre observações, tire dúvidas e envie atualizações relacionadas ao pedido falar com fornecedores estabeleça um canal de contato direto e organizado com fornecedores, mantendo o histórico acessível e vinculado ao pedido correspondente essa funcionalidade promove comunicação mais eficiente, rastreabilidade das interações e maior alinhamento entre equipes e parceiros , reduzindo ruídos e retrabalho 1 abrindo o módulo de conversa basta clicar no ícone de chat para abrir o módulo de conversa e mensagens você pode digitar @ para inclusive mencionar pessoas e buscar colegas registrados na plataforma ou fornecedores ativos vinculados à sua conta 2 mencionando pessoas o uso de "@" permite mencionar colegas de trabalho nas mensagens ou fornecedores vinculados na sua plataforma 3 visualizando histórico de mensagens o módulo de mensagens permite centralizar todo o histórico de interações entre você e as pessoas mencionadas ao longo da jornada simples e prático, junto ao pedido! 4 alertas e notificações em sua área de notificações, você será informado de menções de modo a ficar sempre alerta para as mais novas atualizações e interações que precisem de sua atenção a funcionalidade de mensagens centralizadas permite que toda a comunicação relacionada aos pedidos aconteça dentro da própria plataforma, mantendo o contexto e evitando a dispersão de informações em canais paralelos cada interação fica registrada no histórico do pedido , garantindo rastreabilidade, transparência e fácil acesso às conversas anteriores isso facilita a resolução de dúvidas, o alinhamento entre equipes e fornecedores, e contribui para uma gestão mais eficiente e organizada da carteira de pedidos
